Đối với nhiều doanh nghiệp, việc kiểm soát dữ liệu khách hàng là yếu tố quan trọng để đảm bảo an toàn thông tin và tối ưu hóa quy trình vận hành. Khi sử dụng phần mềm CRM với phương án on-premises (cài đặt trên hệ thống riêng của doanh nghiệp) kết hợp với API đầy đủ, doanh nghiệp không chỉ giải tỏa tâm lý sở hữu dữ liệu mà còn có khả năng tích hợp linh hoạt vào hệ sinh thái công nghệ sẵn có.

1. Kiểm soát và sở hữu hoàn toàn dữ liệu

• Doanh nghiệp có toàn quyền quản lý dữ liệu khách hàng, giao dịch, lịch sử tương tác mà không phải lo ngại về việc lưu trữ trên server bên thứ ba.
• Không bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ Cloud, đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu theo luật pháp địa phương.
• Tránh rủi ro mất dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ khi nhà cung cấp CRM SaaS thay đổi chính sách hoặc ngừng hoạt động.

2. API đầy đủ – Tích hợp không giới hạn

• API đầy đủ giúp doanh nghiệp linh hoạt tích hợp CRM với các hệ thống nội bộ như ERP, kế toán, marketing automation, hệ thống quản lý kho, v.v.
• Kết nối với n8n workflow automation, giúp tự động hóa quy trình kinh doanh mà không cần phụ thuộc vào nền tảng Cloud.
• Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh quy trình mà không bị giới hạn bởi thiết kế mặc định của nhà cung cấp.

3. Bảo mật tối đa – Đáp ứng tiêu chuẩn doanh nghiệp

• Một số ngành như tài chính, bảo hiểm, y tế, chính phủ yêu cầu dữ liệu không được lưu trữ trên hệ thống Cloud của bên thứ ba.
• CRM on-premises cho phép tích hợp giải pháp bảo mật riêng, kiểm soát quyền truy cập chặt chẽ, đảm bảo an toàn thông tin nội bộ.
• Tránh rủi ro từ các lỗ hổng bảo mật khi sử dụng nền tảng SaaS có nhiều khách hàng chung một hệ thống.

4. Giảm chi phí dài hạn – Tối ưu đầu tư

• Mặc dù chi phí triển khai ban đầu cao hơn do cần mua phần cứng và thiết lập hệ thống, nhưng về lâu dài, doanh nghiệp có thể tiết kiệm đáng kể so với mô hình CRM SaaS tính phí theo số lượng người dùng.
• Không lo ngại chi phí tăng cao do giá thuê server Cloud thay đổi hoặc bị giới hạn bởi các gói dịch vụ.

Ứng dụng trong ProBox One CRM

• ProBox One CRM được thiết kế theo mô hình on-premises, đảm bảo doanh nghiệp toàn quyền kiểm soát dữ liệu mà vẫn có khả năng tích hợp linh hoạt thông qua API đầy đủ.
• Tích hợp với n8n workflow, giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình mà không phụ thuộc vào nền tảng Cloud.

Kết luận

Sử dụng CRM on-premises với API đầy đủ không chỉ giúp doanh nghiệp sở hữu dữ liệu một cách toàn diện, mà còn tạo nền tảng vững chắc để tích hợp và mở rộng theo nhu cầu. Đây là lựa chọn tối ưu cho những doanh nghiệp ưu tiên bảo mật, linh hoạt và tối ưu chi phí vận hành.

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PROBOX
Mã số thuế : 0314341120
Địa chỉ : 142/64 đường Huỳnh Thị Hai, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Yêu cầu demo CRM : quý khách vui lòng truy cập website : https://ProBox.com.vn và để lại thông tin vào form.